Solidarita
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Oublié mon mot de passe ?

Il y a moyen de réinitialiser le mot de passe si vous ne vous en souvenez plus (à condition d’avoir créé un compte auparavant, bien sûr).

Marche à suivre

  • Sous le bouton « Connectez-vous », il y a un intitulé « Mot de passe oublié ? », cliquez dessus ;
  • Une nouvelle fenêtre s’ouvrira ;
  • Introduisez votre adresse courriel (en faisant attention de ne pas faire de faute de frappe ou le courriel risque de se retrouver dans les limbes informatiques) Ce doit être la même adresse courriel que celle avec laquelle vous vous êtes inscrit(e) ;
  • Cliquez sur le bouton « Récupérer mon mot de passe » pour confirmer votre demande ;

Vous recevrez dans les minutes qui suivent un courriel contenant un lien pour procéder à la réinitialisation du mot de passe. Vérifiez dans votre boîte de courriels indésirables (si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception).

  • Suivez les instructions données dans le courriel de réinitialisation de mot de passe. En dernier recours, écrivez au support utilisateur (info@solidarita.net)